fbpx

מדיניות משלוחים וזמן אספקה

הנכם מתבקשים לקרוא את מדיניות המשלוחים וזמני אספקה לפני ביצוע הזמנה על מנת להבטיח תיאום ציפיות והבנת תהליך ביצוע המשלוח בצורה המיטבית.

מדיניות המשלוחים נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות אולם מתייחס באופן שווה לבני שני המינים.

ביצוע הזמנה באתר זה מהווה הצהרה מצד המשתמש שקרא את מדיניות המשלוחים, הבין את משמעותו והסכים לו וכן שהינו מעל גיל 18.

הגדרת משלוח ומשלוחים חריגים

זמן המשלוח הינו עד 7 ימי עסקים.

לישובים מרוחקים וישובי יהודה ושומרון יתכנו עיכובים עד 14 ימי עסקים.

משלוח עד הבית ש”ח (לא כולל) איסוף עצמי מבית העסק
35 ש”ח רחוב הנציב 2 שדרות, בתיאום מראש. ללא עלות. 
ניתן לאסוף את ההזמנה 48 שעות ברגע ההזמנה. הזמנות שנעשו ביום חמישי ניתן לאסוף ביום ראשון.

מדניות החזרים:
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מהגעתו ללקוחה, ולקבל זיכוי כספי.
המעוניינות להחזיר נא לשלוח מייל לבית העסק ולכתוב בו שם, כתובת טלפון. עלות משלוח חזרה 35 ש”ח, שיתקזז מהזיכוי על הפריט.
החזרת מוצרים תתבצע אך ורק בפריטים שלא נעשה בהם שימוש, לא נגרם למוצר פגם או נזק .
במידה והמוצר נקנה עם משלוח חינם, יקוזזו דמי המשלוח (35 ש”ח) מההחזר.
לא תתאפשר החזרת פריטים שנקנו במבצע .

אין לשלוח חזרה בדואר רגיל, רק דרך חברת השליחויות שלנו.

ביטול עסקה:
במידה ותרצי לבטל את העיסקה, יש להודיע לנו תוך 2 ימי עסקים מיום הגעת החבילה.
ניתן לקבל החזר כספי, ההחזר לא כולל את עלות המשלוח, ויקוזזו ממנו דמי המשלוח חזרה של 35 ש"ח.
במידה והמוצר הגיע אליך פגום אנא צרי קשר מיד עם הגעתו ונדאג להחליפו.
שימו לב שהצבעים המופיעים באתר עלולים להיות שונים מעט מהפריט המקורי, שינוי גוון אינו פגם.

פרטי התקשרות